Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) является публичной офертой (предложением) Акционерного общества «Народное предприятие «ПОДОЛЬСККАБЕЛЬ» (АО «НП «ПОДОЛЬСККАБЕЛЬ»), (ИНН 5036002480, ОГРН 1025004706825, адрес: 142103, Московская область, г. Подольск, ул. Бронницкая, д.11), заключить договор купли-продажи товаров и/или оказания услуг на условиях, изложенных ниже.

1. Термины и определения

1.1. Для целей настоящего Соглашения используются следующие термины:

• Сайт – интернет-сайт, расположенный по адресу https://podolskkabel.ru/.
• Пользователь – любое дееспособное физическое или юридическое лицо, а также индивидуальный предприниматель, осуществившие акцепт (принятие) условий настоящего Соглашения.
• Товар/Услуга – продукция (кабельная продукция, провода, шнуры и иная продукция и оборудование, а также услуги по поставкам и т.п.), информация о которой размещена на Сайте.
• Заказ – оформленный надлежащим образом запрос Пользователя на поставку Товара и/или оказание Услуг, направленный по контактным данным Продавца.

2. Общие положения

2.1. Настоящее Соглашение является официальным документом Продавца и определяет порядок использования Сайта, оформления Заказов, оплаты, доставки и возврата Товаров/Услуг. Настоящее Соглашение регулирует в том числе отношения с Пользователями, являющимися физическими лицами (Потребителями), за исключением случаев, когда условия сделки прямо урегулированы законодательством о защите прав потребителей и не могут быть изменены соглашением сторон. К отношениям с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями нормы Закона РФ «О защите прав потребителей» не применяются; такие сделки регулируются нормами Гражданского кодекса РФ о поставке и подрядных работах.

2.2. Используя Сайт и оформляя Заказ, Пользователь автоматически принимает все условия настоящего Соглашения, Политики обработки персональных данных и дает Согласие на обработку персональных данных в порядке, установленном на Сайте.

2.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальность редакции Соглашения при каждом посещении Сайта или оформлении Заказа. Оформление Заказа или продолжение использования Сайта после изменения условий означает согласие Пользователя с новой редакцией.

2.4. Пользователь может дать согласие на получение рекламной рассылки, путем проставления маркера подтверждения на получение рекламной рассылки. Пользователь вправе в любое время отозвать свое согласие на получение рекламной рассылки сняв маркер подтверждения в разделе «Настройка рассылок» возле графы «Скидки, распродажи, обзоры» или письменно уведомив Администратора, путем направления на адрес newsletter@podolskkabel.ru письма с пометкой «отзыв согласия на получение рекламной рассылки».

2.5. Пользователь присоединяется к Соглашению только лично, как дееспособное физическое лицо, действующее от своего имени. Пользователь не может совершать на Сайте юридически значимые действия от имени других лиц.

3. Порядок оформления Заказа и заключения Договора

3.1. Заказ оформляется Пользователем путем направления письменного запроса на электронную почту Продавца.

3.2. Заявка считается принятой к рассмотрению после отправления письменного запроса на электронную почту Продавца.

3.3. На основании полученного запроса Продавец формирует и направляет Пользователю Технико-коммерческое предложение (ТКП) или Счет на оплату, в которых указываются предварительные условия: стоимость, ориентировочные сроки, ассортимент, условия оплаты и доставки. Направление ТКП является приглашением делать оферты (ст. 437 ГК РФ) и не связывает Продавца обязательством по поставке до момента подтверждения Заказа в соответствии с п. 3.4 настоящего Соглашения.

3.4. Договор купли-продажи/поставки Товара и/или оказания Услуг считается заключенным в письменной форме с момента:

• Вариант А (для простых заказов): Акцепта Пользователем ТКП, направленного Продавцом. Акцептом является оплата выставленного счета или подписание УПД/спецификации.
• Вариант Б (для сложных проектов и кабельно-проводниковой продукции индивидуального изготовления): Подписания уполномоченными представителями Сторон отдельного Договора (поставки, подряда, оказания услуг) и Спецификаций к нему на бумажном носителе или посредством ЭДО. В этом случае условия отдельного Договора имеют абсолютный приоритет над настоящим Соглашением.

4. Стоимость Товаров/Услуг и порядок оплаты

4.1. Окончательная стоимость и условия поставки и оплаты фиксируются в ТКП или счете на оплату.

4.2. Оплата производится в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца, реквизиты которого указываются в счете или договоре. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на корреспондентский счет банка Продавца.

5. Условия доставки и передачи Товара

5.1. Доставка Товара может быть осуществлена силами Продавца или привлеченной транспортной компанией в сроки, согласованные сторонами в ТКП или Договоре, а также путем самовывоза Покупателем со склада продавца. Адрес склада, с которого будет осуществляться самовывоз, утверждается сторонами в Договоре или в Спецификации к договору.

5.2. Право собственности и риски случайной гибели/повреждения Товара переходят к Покупателю в момент подписания товаросопроводительных документов (УПД, ТОРГ-12) на складе Продавца или складе перевозчика, если иное не предусмотрено договором (например, условия INCOTERMS 2020).

5.3. При получении Товара Покупатель обязан проверить его количество, ассортимент и отсутствие видимых повреждений. В случае обнаружения недостатков необходимо сделать отметку в товаросопроводительном документе и незамедлительно уведомить Продавца.

6. Порядок возврата Товара

6.1. Возврат Товара надлежащего качества, поставляемого по индивидуальному заказу или имеющего индивидуальные характеристики, не допускается (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» для юридических лиц не применяется, регулируется ГК РФ).

6.2. Возврат Товара ненадлежащего качества производится в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями заключенного Договора. Для возврата Покупатель обязан направить Продавцу письменную претензию на электронную почту: quality@podolskkabel.ru с указанием выявленных дефектов.

6.3. Срок рассмотрения претензии – 14 (четырнадцать) рабочих дней с момента ее получения.

7. Ответственность сторон

7.1. Продавец не несет ответственности за убытки, возникшие у Пользователя в результате неправильного использования Товара или недостоверности предоставленной в Заказе информации.

7.2. Совокупная ответственность Продавца по настоящему Соглашению ограничивается стоимостью конкретного Заказа.

7.3. Все споры решаются путем переговоров. При недостижении согласия споры передаются на рассмотрение в Арбитражный суд Московской области в порядке, установленном АПК РФ (для юридических лиц) или в суд общей юрисдикции по месту нахождения Продавца (для физических лиц).

8. Конфиденциальность и защита данных

8.1. Вопросы обработки персональных данных Пользователей регулируются Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте по адресу: https://podolskkabel.ru/about/legal/privacy-policy/, Согласием на обработку персональных данных, размещенным по адресу: https://podolskkabel.ru/about/legal/personal/, Согласием на получение рекламной рассылки, размещенным по адресу: https://podolskkabel.ru/about/legal/newsletter/.

8.2. Предоставляя свои данные, Пользователь соглашается с тем, что Продавец вправе осуществлять поручение обработки и передачу персональных данных третьим лицам (включая, но не ограничиваясь: заводы-изготовители оборудования, транспортно-логистические и курьерские компании, операторы электронного документооборота, банковские организации) исключительно в целях выполнения обязательств Продавца перед Пользователем по настоящему Соглашению (обработка запроса, выставление счета, организация доставки, организация гарантийного ремонта). Продавец гарантирует, что с указанными третьими лицами заключены договоры, содержащие условия о конфиденциальности персональных данных.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Весь Контент, размещенный на Сайте, включая элементы дизайна Сайта, текст, графические изображения, иллюстрации, скрипты, программы, аудиовизуальные произведения, и другие объекты, являются объектами интеллектуальной собственности Администратора Сайта и других правообладателей, все права на эти объекты защищены.

9.2. Использование Контента, а также каких-либо иных элементов сервисов возможно только в рамках функционала предлагаемого сервисами Сайта. Никакие элементы содержания Сайта, а также любой Контент, размещенный на Сайте, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя. Под использованием подразумевается, в том числе: воспроизведение, копирование, доведение до всеобщего сведения, переработка, распространение на любой основе, отображение во фрейме и т.д.

9.3. Пользователь, размещая на Сайте Отзыв или комментарии, предоставляет Администратору Сайта неисключительное право на его использование, в том числе без указания имени автора Отзыва (т.е. анонимно), без выплаты ему вознаграждения, на территории всего мира, без ограничения срока использования Отзыва путем его просмотра, воспроизведения (в том числе копирования), воспроизведения на других сайтах, его переработку (в том числе на распечатку копий и использование в печатных рекламных материалах и/или иных рекламных материалах), запись в память ЭВМ, доведение до всеобщего сведения, сообщение в эфир и/или по кабелю исключительно с целью любого вида использования, кроме случаев, когда такое использование причиняет или может причинить вред охраняемым законом интересам правообладателя, с правом Администратора Сайта предоставлять вышеназванные права третьим лицам. При отсутствии у Пользователя права на предоставление Администратору вышеуказанных прав на Отзыв Пользователь не должен размещать Отзыв на Сайте.

9.4. В случае размещения Пользователем Отзыва, содержащего фотографии/видеозаписи с изображением и/или именем Пользователя, согласно ст. 152.1 Гражданского Кодекса РФ, Пользователь в момент размещения предоставляет Администратору Сайта согласие на использование его изображения на безвозмездной основе без ограничения по территории и сроку использования.

9.5. Пользователь не вправе загружать и/или иным способом доводить до всеобщего сведения Отзывы с других сайтов, баз данных и прочие результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие третьим лицам при отсутствии явным образом выраженного согласия на такие действия полученного от правообладателей такого контента.

10. Заключительные положения

10.1. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Соглашением, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. Все уведомления и сообщения в рамках Соглашения могут направляться сторонами по электронной почте или с использованием функционала Сайта. Юридически значимые уведомления направляются на адрес электронной почты Продавца: policy@podolskkabel.ru

10.3. Настоящее Соглашение действует бессрочно для всех Заказов, оформленных в период его действия.